用好商会舆情监测系统保护企业品牌

省地产商会“舆情监控 品牌保护”分析研讨会举行

省地产商会网讯    “网络上随意恶意攻击、造谣的信息层出不穷，难以应对，十分头痛。”近日，不少房地产企业的品牌部总监普遍向商会反映这一问题。为此，6月12日，河南省房地产业商会组织省内外20余家知名房企相聚一堂，召开以“舆情监控 品牌保护”为主题的分析研讨会，共同探讨究竟该如何保护企业品牌的问题。

会议全景

企业的品牌质量决定着企业的发展，打造以及保护品牌显得尤为重要。去年商会专门成立了公共关系事业部，投入大量资金采购了专业的网络舆情监控系统，组建专业的网络分析团队，专注于互联网，专注于危机公关，为会员企业提供专业化、24小时不间断的网络监控，帮助开发企业做到事前预防、事中控制、事后完善，全方位保护企业品牌，保护企业的企业家的合法权益。

会上，河南省房地产业商会常务副会长兼秘书长赵进京向参会的各位品牌总监介绍了商会十年来的历程。他坚持利他人之心办商会，帮助企业树立品牌、保护品牌，保护会员企业、保护会员企业家的合法权益，解决问题，办实事。

互联网舆情监控系统实战专家、商会公共关系事业部负责人原全向大家介绍了什么是危机公关、危机公关与企业自身的关系、网络信息的传播路径，并着重介绍了商会的舆情监控系统。他说，舆情监控系统是针对如何做好网络危机的事前预警、事中控制、事后处理的一套完整系统。商会舆情系统在试运营半年后，目前已经可以抓取全网的5万多站点，并且每5分钟抓取一次信息，及时反应时间不超过30分钟，危机处理预案不超过1个小时。他说：“目前已经抓取到了230多家企业的738条负面信息。我们将会全力以赴，为商会的各个会员企业，做好服务，担负起公共关系事业部义不容辞的责任与义务。”

会后，各品牌总监进行了深入的探讨。与会的各位老总一致表示，希望借助商会这个广为信任的平台，良好地处理企业危机，实现品牌利益最大化。一位资深会员企业品牌老总激动地说：“加入商会以来，得到了很多帮助，如今这个舆情监控系统真是先进，可以更便捷地维护企业品牌形象。商会在不断思考和创新如何服务我们会员，真是我们的好‘娘家’，感谢商会！”